家里有年满60周岁及以上的户籍老年人吗？请广为告知：政府已经为他们购买了一份意外伤害综合保险，最高保障可达16800元！

“银龄安康行动”（即老年人意外伤害保险）是省、市卫生健康、民政部门部署开展，旨在推进老年人参保意外伤害险的一项老年民生工程，提升老年人养老保障水平。近年来，广州市越秀区政府高度重视老龄工作，促进老龄事业高质量发展，全力推进“银龄安康行动”，惠及越来越多老年人。

“银龄安康行动”采用无记名投保方式，由越秀区政府统一为所有年满60岁户籍老人无记名投保免费意外险保障，越秀区户籍所有60岁以上老人会被自动纳入投保对象。一份意外伤害综合保险，可以带来什么保障？

意外伤害综合保险可以带来的保障

1.越秀区户籍60周岁及以上的老年人，如果不幸发生跌倒、摔伤等意外伤害事故，住院就医后凭相关资料可以向服务承办单位中国人寿广州市分公司申请理赔。

2.若老年人发生意外建议尽快申请理赔，但未能第一时间办理手续的，也不用太过担心，拨打服务热线020-95519或各街道的服务专员电话，服务专员将指引老年人如何办理索赔。

除了享受越秀区政府统一投保外，越秀区政府也鼓励户籍老年人在享受政府基础保障的情况下积极参与自付费升级保障。自付费加保不影响政府统保对象保障标准，视为双重保障，可享受更完善的保障项目、更高额度的保障金额，能够更加科学的应对生活中的意外伤害风险。

温馨提醒：辖区非户籍老年人，也可以通过个人自费形式参加“银龄安康行动”。广州市其他区可致电020-95519咨询各区“银龄安康行动”政策。

自付费升级保障方案

政府统保结合自付费升级方案案例

越秀区农林街一居民张叔因乘坐手扶梯时意外跌倒，于2022年7月27日急诊之后住院治疗，共住院20天，原个人自付治疗费用需10952.37元，但张叔此前已自费加保参加银龄安康288元方案。

（1）本次银龄安康统保部分，获得理赔1200元。

（2）本次银龄安康自付费部分，获得理赔10382.64元。

此次理赔共赔付：11582.64元，不但填补了张叔自付部分的治疗费用，还额外多了630.27元。

提示：在政府保障基础上加保可以明显提升理赔额度，有效缓解经济负担。

如何办理升级保障方案

1.老年人可前往所在居委咨询办理。

2.老年人本人或其子女也可以通过扫描微信二维码办理。

微信投保流程

越秀区户籍老人或常住越秀区的外来户籍的老人也可直接扫描投保（注：验证码填写“0966”）。

咨询及理赔电话：020-38910620；客服热线：020-95519

服务地址：广州市天河区体育西路191号中石化大厦B塔10楼1015室

（编辑/ 王潇，来源：广州越秀发布）